대량주문 / 배송 / 반품 환불 관련 안내
케어 / 유지는 어떻게 하나요?
롱롱타임 플라워는 견고한 종이로 만들어졌습니다. 시간이 오래 지나도 감상하실 수 있으나, 종이의 특성상 습기와 열에 주의하시기 바랍니다.
또한, 이번 에디션에 포함된 금박 별의 경우 금박 작업을 하나씩 진행하는 과정에서 표면이 매끈하게 보이지 않을 수 있습니다. 종이의 휘어짐이나 스크래치로 인한 반품, 환불은 불가합니다.
Long Long Time Flower is made of durable paper. While it can be enjoyed for a long time, please note that due to the nature of paper, it should be kept away from moisture and heat.
In addition, the gold-foil stars included in this edition may have slight surface irregularities as each one is individually hand-foiled. Returns or refunds cannot be accepted for paper warping or minor scratches.
대량 구매가 가능한가요?
20개 이상 (100만원 이상) 대량 주문 시, 재고 여부 및 제작·출고 일정을 070 - 4138 - 3886 이나 info@nananlab.com 으로 사전 문의 부탁드립니다.
For bulk orders of 20 or more items (over 1,000,000 KRW), please contact us in advance regarding stock availability and production/shipping schedules at 070-4138-3886 or info@nananlab.com.
배송 일정 및 정책이 어떻게 되나요?
*출고 일정
재고가 있는 상품은 주문일 기준 영업일 7일 이내(주말/공휴일 제외) 순차 출고됩니다.
*배송 소요 기간
수도권 및 일반 지역: 평균 2~3일
제주 및 도서산간 지역: 평균 3~4일 (제주는 추가 배송료가 부과됩니다.)
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*주문 취소
주문 취소는 입금 확인 전 단계까지만 가능하며, 배송 준비 중 상태부터는 취소가 불가합니다.
*배송비 정책
2개 이상 구매 시 무료배송
1개 구매 시 3,000원 배송비 부과
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*Shipping Schedule
Products in stock will be shipped sequentially within 7 business days (excluding weekends and public holidays) from the order date.
*Delivery Time
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Jeju Island & Other Remote Areas: Average 3–4 days (Additional shipping fees apply for Jeju)
※ Weekends and public holidays are not included in the delivery period. Delivery may be delayed depending on the local courier’s circumstances
*Order Cancellation
Order cancellations are only possible before payment confirmation. Once the order status changes to “Preparing for Shipment,” cancellation is not available.
*Shipping Fee Policy
Free shipping for orders of 2 or more items.
A shipping fee of 3,000 KRW applies for orders of 1 item.
반송 / 환불은 어떻게 하나요?
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* 변심 반품의 경우 반품이 되지 않으며, 제품 및 포장 상태가 재판매 가능 하여야 합니다.
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