배송 정책

배송 안내 (국내)

  • 출고 일정
    재고가 있는 상품은 주문일 기준 영업일 7일 이내(주말/공휴일 제외) 순차 출고됩니다.

  • 배송 소요 기간

    • 수도권 및 일반 지역: 평균 2~3일

    • 제주 및 도서산간 지역: 평균 3~4일
      ※ 주말·공휴일은 배송일에 포함되지 않으며, 지역별 택배사 사정에 따라 지연될 수 있습니다.

  • 주문 취소 안내
    주문 취소는 입금 확인 전 단계까지만 가능하며, 배송 준비 중 상태부터는 취소가 불가합니다.

  • 합배송 안내
    도서 상품과 일반 상품은 합배송이 불가능합니다. (도서 소득공제 적용 상품은 배송비 합산 불가)

  • 배송비 정책

    • 7만 원 이상 구매 시 무료배송

    • 7만 원 미만 구매 시 3,000원 배송비 부과

  • 대량 구매 안내
    100만 원 이상 대량 주문 시, 재고 여부 및 제작·출고 일정을 사전 문의 부탁드립니다.


🌍 International Shipping (해외 배송 안내)

  • General
    All orders are shipped from South Korea via FedEx.
    Shipping fees are calculated at checkout, but import duties and local taxes vary by country and are not included in our checkout system.
    Please note that additional FedEx service fees (e.g., customs clearance fees) may apply. All such charges are the responsibility of the customer.

  • Packaging
    We take great care in packaging to ensure your items arrive safely.
    All products are securely bubble-wrapped for protection during transit.

  • Processing Time
    Orders are typically processed within 1–3 business days.
    In case of high order volume, some delays may occur. We will do our best to ship your order as quickly as possible.

  • Order Consolidation
    At this time, we are unable to combine separate orders. Please double-check your shopping cart before completing your purchase.

  • Import Taxes & Duties
    Depending on your country’s regulations, import taxes and duties may apply.
    Customers are fully responsible for paying these charges.

  • Damage or Lost Items
    Once your package arrives in your country, please contact your local courier (FedEx) for any issues such as damage, delays, or loss before contacting us.
    We are not responsible for damaged, lost, delayed, or stolen packages once marked as delivered.
    If your order is marked as delivered but you have not received it, please immediately reach out to FedEx for assistance.